Notebook açılmıyor ya da kapanıyor: Pendik'te anakart onarımı
Güç düğmesine basınca tepki vermeyen, ışığı yanıp görüntü vermeyen ya da kullanırken kendi kendine kapanan notebook'larda arızanın kaynağını bulup onarıyoruz; gerekirse anakart onarımı yapıyoruz. Ön inceleme ücretsiz.
Açılmayan notebook'ta olası sebepler
- Enerji gelmiyor: Şarj aleti, şarj soketi ya da batarya sorunu. Notebook şarj ışığı bile yakmıyor olabilir.
- Anakart arızası: Enerji gelir ama sistem başlamaz; sıvı teması ve darbe sonrası sık görülür.
- Görüntü yok: Fan dönüyor ama ekran karanlık; sebep ekran, ekran kablosu ya da anakart olabilir.
Kendiliğinden kapanıyorsa
Kullanırken kendi kendine kapanan notebook'larda en sık sebep aşırı ısınmadır: toz dolan fan ve kurumuş termal macun ısının dışarı atılmasını engeller, işlemci kendini korumak için sistemi kapatır. Bu durumda fan ve termal macun bakımı çoğu zaman sorunu çözer. Batarya ve şarj devresi kaynaklı kapanmalar da olur; ön incelemede ayırırız.
Getirmeden önce kontrol edebilecekleriniz
- Şarj aletini başka bir prize takıp deneyin; şarj ışığı yanıyor mu bakın.
- Notebook'un bataryası çıkarılabiliyorsa bataryasız, yalnız şarj aletiyle açmayı deneyin.
- Sıvı teması olduysa denemeyi bırakıp getirin; tekrar tekrar açmaya çalışmak hasarı büyütebilir.
Arızanın nasıl başladığını (sıvı, düşme, elektrik kesintisi, ısınma) söylemeniz tespiti kolaylaştırır.
Servis süreci
Notebook'unuzu dükkânımıza getirirsiniz, ön inceleme ücretsizdir. Arızayı tespit edip ne yapılacağını ve ne kadar tutacağını size yazılı bildiririz. Onayınız olmadan işleme başlanmaz; onayı online da verebilirsiniz. Her cihaza bir takip kodu verilir, durumu servis sorgulama sayfasından izlersiniz. Cihaz test edilmeden teslim edilmez.
Sık sorulanlar
Notebook'um hiç açılmıyor, verilerim gitti mi?
Açılmaması verilerin silindiği anlamına gelmez; veriler diskte durur. Ancak veri kurtarma hizmeti vermiyoruz; arızayı onarmaya odaklanıyoruz.
Anakart onarılabilir mi, değişmesi mi gerekir?
Arızaya göre değişir. Ön incelemede anakartta ne olduğuna bakıp onarım mümkün mü, ne tutar, yazılı bildiririz.
Notebook oyun oynarken kapanıyor, neden?
En sık sebep ısınmadır. Fan temizliği ve termal macun yenileme çoğu zaman çözer; ön incelemede sıcaklık ve donanım kontrol edilir.
Sıvı döktüm, şimdi açılmıyor. Ne yapmalıyım?
Açmaya çalışmayı bırakın, şarjdan çıkarın ve olduğu gibi getirin. Sıvı teması anakarta zarar vermiş olabilir.